Ako efektívne riadiť projekty

Již po tisíce let jsou lidé schopni se dorozumívat pomocí nákresů a map. Prostřednictvím schémat a kreseb byli schopni předat i ty nejsložitější informace a zajistit jejich pochopení. V dnešní podnikové praxi přitom více spoléháme na tabulky, text a příběhy.
Společnou tvorbou prostorových map, jejich strukturováním a zaujímáním pozic v těchto mapách dokáží lidé během krátké chvíle získat celkový intuitivní náhled na svou situaci. Změnou pozice/perspektivy jsou pak schopni vnímat chápání a postoje druhých, případně posunout i své vlastní vnímání. Tímto způsobem lze účastníky provést všemi základními fázemi změny a v průběhu následného společného zamyšlení se a rozpravy získat jasnější představu o optimálním postupu pro realizaci změny. To co by mohlo trvat týdny až měsíce, se může odehrát během několika málo hodin. Tato metoda staví na fenomenologickém přístupu strukturovaných organizačních konstelací.

Každý projekt sa týka mnohých osôb, záujmových skupín, inštitúcií, organizácií, pre ktoré je realizácia a výstupy projektu viac či menej dôležité. Môžu ich pozitívne alebo negatívne ovplyvňovať a v neposlednej rade majú v rukách pomyselné “nitky osudu”, kedy rozhodujú o tom, či vôbec majú záujem na tom, aby bol alebo nebol projekt úspešne dokončený. Žijeme rýchlo a často chaoticky, aj to prináša dnešná doba :-)) Nie inak je to aj v riadení projektov. Jednou z úvodných činností prípravy a plánovania projektu je často ignorovaná a prehliadaná oblasť identifikácie zainteresovaných strán projektu a ich vplyvov na projekt a následná analýza súvisiacich rizík pre elimináciu negatívnych dopadov na projekt. Skúste si odpovedať “áno” alebo “nie” na tieto tri základné otázky:

1. Viete, kto sa zaujíma o Váš projekt?
2. Viete, ako môže ovplyvniť úspešnosť Vášho projektu?
3. Viete, čo s tým budete a môžete robiť?

Pokiaľ ste aspoň na jednu z otázok odpovedali “nie“, príďte na workshop, na ktorom sa dozviete ako určiť zainteresované strany projektu. Aké môžu ich byť vplyvy na projekt. Ako identifikovať a analyzovať riziká, ktoré môžu tieto vplyvy vyvolať a ako vybrať vhodnú stratégiu na elimináciu neželaných vplyvov zainteresovaných strán na projekt.

Už Sokrates sa „bavil“ presviedčaním ľudí k rôznym opačným postojom. Trénoval, sledoval a staval metódu efektívnej argumentácie. Nepoužíval neetické manipulácie , ale umenie zmeniť postoj komunikačného „protivníka“. Má toto umenie statusové, exaktné základy ? alebo ide „iba“ o schopnosť daného človeka? Dá sa toto umenie trénovať? Aká je jeho použiteľnosť v bežnom živote ? Akú úlohu má v tomto umení fyzika ? - Tieto a iné otázky súvisiace s empatickou perspekciou a s umením efektívne a úspešne komunikovať budú na tomto workshope zodpovedané . Poukážeme na statusové základy umenia , ktoré je tak bežné a rozšírené ako mu takmer nikto nevenuje pozornosť.

Nastavenie Role sponzora v projektovom portfóliu v Tatrabanke, prečo je tak, ako to je, v čom to má výhody, nevýhody, s čim balansujeme najviac a to nielen v projekte, ale aj v rámci celého portfólia…

Mnoho vážnych, nákladných a významných projektov zlyháva nie preto, že ich autori a realizátori nemajú pravdu, správne ciele a dobré motívy, ale preto, že nedokážu o tom presvedčiť tých, ktorých sa výsledky projektov dotýkajú najviac. Ľudí !!! Prednáška sa zameriava hlavné faktory vedúce k úspechu a neúspechu projektov riadenia zmeny na konkrétnych príkladoch a zo skúseností autora.

Autor sa zameral najmä na tieto kľúčové oblasti:

• Prečo projekty zlyhávajú
• Riadenie zmeny vs riadenie projektov
• Časté otázky týkajúce sa zmeny
• Model ADKAR - systémový nástroj na riadenie zmeny
• Príklady na použitie ADKARu - príklady z praxe vs identifikácia bariérového bodu
• Úlohy a chyby TOP manažmentu
• Dôsledky nesystémového riadenia zmeny
• Odpor k zmene a jeho zvládanie
• Kritické faktory úspechu pri riadení zmeny

panelisti:

V.Matouš (Tatrabanka),

W. Rabl (nextlevelconsulting, Austria)

I. Golian (Orange)

A. Jaborek (Tonja)

I. Kovačič (ATOS IT Solutions and Services)

Vedúci panelu: P. Sochna (Spoločnosť pre projektové riadenie)

Najlepším Projektom roka 2016 je Open Telekom Cloud spoločnosti T-Systems Slovakia

Štvrtý ročník súťaže Projekt roka 2016, ktorý vyhlasuje slovenská Spoločnosť pre projektové riadenie a PMI Slovakia Chapter v spolupráci s portálom efocus.sk, pozná svojho víťaza. Stal sa ním projekt T-Systems Slovakia Open Telekom Cloud.
Cieľom súťaže je prezentovať príklady úspešného zvládnutie celého procesu riadenia projektov, ktorý rozhodujúcou mierou ovplyvňuje dodržanie celkových nákladov a plánovanú implementáciu. Prieskumy v oblasti projektového riadenia v SR nám hovoria, že takmer 15 percent projektov prekročí rozpočet o 21 až 50 perc. a až 30 percent projektov prekročí stanovený termín o viac než 20 perc. V termíne a v rozpočte skončí len každý druhý projekt! Nominované projekty reprezentujú to najlepšie, čo sa z hľadiska projektového riadenia na Slovensku zrealizovalo.

Víťazný projekt - Open Telekom Cloud - priniesol na globálny trh riešenie, ktoré je zákaznícky orientované, má veľkú dávku inovácie a je svojim spôsobom senzáciou na cloudovom trhu.
• IDE O PRVÚ EURÓPSU ALTERNATÍVUA PRE SPOLOČNOSTI, KTORÉ POUŽÍVAJÚ CLOUD RIEŠENIA
• CENA JE O 15% NIŽŠIA AKO U NAJVÄČŠIEHO KONKURENTA - AMAZON-u
• BEZPEČNOSŤ DÁT JE CHRÁNENÁ VEĽMI PRÍSNYM NEMECKÝMI PRÁVNYMI NORMAMI - AUTOMATICKY, BEZ OHĽADU NA LOKÁCIU ZÁKAZNÍKA + kombinácia bezpečnostných certifikácií: TUV trusted cloud, CSA STAR, ISO, ESARIS, Trusted Cloud
• ŠPECIÁLNY CONCEPT ZAVEDENIA BEZPEČNOSTNÝCH OPATRENÍ - zákazník nemusí používať dodatočné opatrenia
• NEUSTÁLE ROZŠIROVANIE - pribúdanie nových funkcionalít, neustály vývoj v spolupráci s open stack komunitou a požiadavkami zákazníkov
• SPOJENIE T-SYSTEMS + HUAWEI - to najlepšie z oboch firiem prináša jedinečné riešenie
• 99,95 % DOSTUPNOSŤ
• ATRAKTÍVNE PLATOBNÉ MODELY, PRE RÔZNE POŽIADAVKY ZÁKAZNÍKOV - mesačné, flexibilné - zákazník platí len za to, čo reálne využil.
Nie je bez zaujímavosti, že tento náročný projekt riešil multikultúrny tím, v projektovom tíme sa stretli špecialisti z Maďarska, Slovenska, Číny a Nemecka.

Trojicu najlepších projektov v SR z pohľadu projektového riadenia dopĺňajú projekty Všeobecnej zdravotnej poisťovne „Online prepojenie s registrami informačného systému verejnej správy - časť register fyzických osôb“ a projekt Slovak Telekom „Big data monetization“.

Riadenie zainteresovaných strán (stakeholder management) je súčasťou komplexného riadenia projektov. Zainteresované strany majú zásadný význam pre úspešnosť projektu bez ohľadu na to, či sú do projektu aktívne zapojené, alebo ich priamo ovplyvňujú výstupy realizovaného projektu. Rozsah vplyvu a postoj, či už pozitívny alebo negatívny týchto zainteresovaných strán a jeho zmeny sa stávajú štandardnou súčasťou riadenia rizík projektu, kde zainteresované strany vystupujú ako jeden zo zdrojov vyvolávajúcich potenciálne riziká projektu. Vo svojom príspevku sa zameriam na analýzu zainteresovaných strán projektu vo väzbe na následné riadenie rizík zainteresovaných strán projektu s využitím rámca Management of Risk (M_o_R).

Původně vojenský termín VUCA se v nedávné době začal používat i v prostředí obchodu a podnikání. Vedení a řízení v prostředí s charakteristikami VUCA si vyžaduje vysokou duševní odolnost a velmi paradoxně i vysokou úroveň spolupráce. Spolupráce musí být podpořena emoční kontrolou a kvalitním dialogem. Přednáška představí některé techniky pro kontrolu emocí a vedení dialogu v zátěžových podmínkách.

Hľadanie opdovedí na otázky zamerané na pozitívne pracovné prostredie môže významne pomôcť pri dosahovaní lepších pracovných výsledkov a vyššej spokojnosti zákazníkov aj zamestnancov. V našej prezentácii sa sústredíme na nasledujúce otázky:
 Ako môže pozitívne pracovné prostredie ovplyvniť výkon vášho tímu?
 Prečo je pozitívne pracovné prostredie dôležité pre projektových manažérov?
 Ako začať budovať pozitívne pracovné prostredie?

Každý projekt je jedinečnou kombináciou ľudských zdrojov, ktoré spolu s nejasnosťou a protirečivosťou požiadaviek a pravidiel, doplnené potrebou neustále improvizovať vytvárajú vysoký potenciál pre projektové konflikty. Tento trend je umocňovaný nepretržitou zmenou okolia, cieľov a štruktúr ako aj potrebou organizácie zabezpečiť súčasne svoj chod, stabilitu i transformáciu. Riešenie konfliktov a vzťahov v projekte preto tvorí významný podiel práce projektového manažéra, kedy organizácia právom očakáva, že ju projektový manažér v dynamickom prostredí zorientuje a posunie správnym smerom. Vodcovstvo tak predstavuje kľúčovú zložku riadenia projektov, predovšetkým tých komplexných, a organizácie potrebujú ľudí, ktorí vedia operovať v nejasných podmienkach a dokážu viesť a implementovať zmeny. Pri napĺňaní tejto potreby však projektový manažér čelí najrôznejším obmedzeniam, ktoré sú podmienené hlavne štruktúrou projektu, najmä jeho inicializáciou a plánovaním, a ktoré potom negatívne ovplyvňujú jeho schopnosť reagovať. Rigidita a snaha o zaužívané organizačné praktiky pôsobia ako železná klietka a nútia projektového manažéra zastávať naraz viaceré konfliktné role. Schopnosť reagovať je tak vystavená celému radu paradoxných konštelácií, ktorým sa musí projektový manažér postaviť. Cieľom prednášky je zoznámiť sa s typickými paradoxnými situáciami a pochopiť, ako ich vnímať.