Bratislava
Spokojnosť klientov - Case study Dôvera
Rečník
Branislav Jendroľ
Riaditeľ úseku služieb poistencom, Dôvera
RNDr. Branislav Jendroľ manažér, matematik. Vyštudoval matematiku - matematickú optimalizáciu na Univerzite Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach.
Biografia
Od roku 2014 je členom TOP manažmentu zdravotnej poisťovni Dôvera na pozícii Riaditeľ úseku služieb poistencom (CSO). V rokoch 1998 - 2014 pôsobil v komerčných poisťovniach postupne QBE, Allianz a Generali na rôznych pozíciách. V rámci kariéry sa venoval oblastiam ako sú spolupráca s externými partnermi, vývoju produktov, produkt manažmentu a market managementu (CRM). Bol spoluzakladateľom CRM oddelení v spoločnostiach Allianz a Generali na Slovensku. Je tiež úspešným absolventom kurzu Master of Healthcare Administration (v Prahe za 2014-2016).
Vystúpenia
Na konferenciách eFocus
Spolu 1 vystúpenie v roku 2017.
